Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre séjour, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider.
Veuillez lire attentivement les conditions de réservation suivantes avant de procéder à votre réservation.
Nous ne sommes pas un hôtel, mais plutôt une maison privée située dans un quartier résidentiel paisible. Notre établissement propose des appartements en location à court terme. Veuillez noter que nous ne proposons pas de services d'hôtel classiques tels que le service en chambre ou une réception pendant votre séjour. Cependant, nous nous efforçons de garantir une expérience confortable et agréable pour tous nos clients.
Conformément à la loi suisse, nous sommes tenus de collecter et de conserver les informations des clients. Pour faciliter ce processus, nous mettrons à votre disposition un lien vers un formulaire d'inscription en ligne. Soyez assurés que les informations fournies seront traitées avec la plus grande discrétion et partagées uniquement avec la police de la ville de Zurich, conformément à la loi.
Les paiements pour les réservations effectuées via notre site Web doivent être effectués dans les 24 heures suivant la réservation. Nous acceptons diverses méthodes de paiement, y compris les virements bancaires. Assurez-vous que votre paiement est effectué rapidement pour sécuriser votre réservation.
Après vérification de votre paiement, vous recevrez des instructions détaillées sur l'accès à notre établissement. Cela inclura un code d'accès et toutes les informations supplémentaires dont vous pourriez avoir besoin pour un enregistrement sans problème.
Nous vous demandons aimablement à tous nos clients de respecter nos règles de la maison. Ces règles sont en place pour assurer un environnement sûr et agréable pour tous. La violation de ces règles peut entraîner l'expulsion des lieux.
Veuillez consulter notre politique d'annulation pour des informations sur les annulations et les remboursements. Notre politique d'annulation est conçue pour être équitable et transparente.
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre réservation ou votre séjour, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider.
En procédant à votre réservation, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté ces conditions.
Nous sommes impatients de vous accueillir dans notre établissement et vous souhaitons un agréable séjour.
Des frais de transaction de 5% seront appliqués sur le remboursement du montant total pour les annulations effectuées au moins 7 jours avant votre date d'arrivée prévue.
Aucun remboursement ne sera effectué dans les situations suivantes :
Veuillez prendre connaissance de ces conditions avant de procéder à une réservation. Nous vous remercions de votre compréhension.
Cette image de la caméra est mise à jour toutes les 10 minutes.
Nous devons tous contribuer à bâtir un avenir plus durable pour tous. À Luegete 28, nous restons engagés en faveur de la durabilité et encourageons nos clients à se joindre à nous pour améliorer la santé de notre planète. Voici quelques-unes des pratiques qui nous aident à réduire notre empreinte carbone :
Nous exploitons un système solaire thermique sur notre toit depuis 11 ans et produisons 98 % de la chaleur nécessaire à l'eau chaude et au chauffage de mars à octobre. Nous utilisons également la chaleur le reste du temps, en fonction de l'ensoleillement.
Nous fabriquons notre propre compost. Tous les déchets compostables deviennent le meilleur terreau de compost en tant qu'engrais pour les pelouses et les parterres. Nous n'utilisons pas d'engrais artificiels autant que possible.
Nous disposons d'une station de charge pour les voitures électriques, qui est disponible non seulement pour les résidents et les clients de la maison, mais aussi pour les voisins dans la mesure du possible.